Datenschutz

1. Hinweise zum Datenschutz

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Deshalb respektieren wir den Datenschutz und informieren Sie über die erhobenen und gespeicherten Daten und Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wer für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen in unserem über www.pflegeshop.de verfügbaren Online-Shop erheben, verantwortlich ist, welche Arten personenbezogener Daten wir von Ihnen erheben und was wir mit den Daten machen.

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der von Ihnen auf unserer Website erhobenen personenbezogenen Daten erfolgt durch die CommitMed GmbH, Joachimsthaler Straße 31-32, D-10719 Berlin („CommitMed“).

Eine Nutzung der Website ist – außer im Fall einer Bestellung – auch unter Pseudonym möglich. Möchten Sie über die Bestellung Website jedoch eine Bestellung ausführen, sind personenbezogene Angaben zu Ihrer Person unerlässlich.

 

2. Datenerhebung und – speicherung

Wir erheben die Daten, die der Browser automatisch sendet, wenn eine Website besucht wird, wie zum Beispiel Browsertyp und Browserversion, das verwandte Betriebssystem, die Referrer-URL, die IP-Adresse, den Dateinamen, den Zugriffsstatus, die übertragene Datenmenge, das Datum und die Uhrzeit der Serveranfrage;  außerdem können wir Daten betreffend Ihre Nutzung unserer Website erheben wie beispielsweise welche Produkte Sie angesehen haben und welche Produkte Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben (zusammen „nutzungsbezogene Daten“).

Ferner erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zu gesetzlich zugelassenen Zwecken, insbesondere zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Zu diesen personenbezogenen Daten gehören z.B.: Titel, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort, Liefer- und Rechnungsadresse (einschließlich Postleitzahl, Ort und Land), Telefon- und Faxnummer, Art und Menge der bestellten Produkte, Bestellnummer, Bestelldatum, Auftragsstatus, Datum und Uhrzeit der Lieferung, Bestellwert, Währung, Zahlungsinformationen wie beispielsweise Kreditkartennummer und Ablaufdatum, Retouren und Angebote an Sie (zusammen „geschäftsbezogene Daten“).

Soweit nicht anders angegeben, erheben, verarbeiten und nutzen wir Ihre Daten nur soweit dies zur Begründung oder Durchführung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist (z.B. zur Zahlungsabwicklung), zum Versand von Produktinformationen, Einladungen oder Broschüren oder zu anderen gesetzlich zulässigen Zwecken.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen per E-Mail Werbung zu Produkten zuzusenden, die denen ähnlich sind, die Sie bereits bei uns gekauft haben. Die Zusendung von Werbung dieser Art geschieht nur dann, wenn Sie diesem Versand ausdrücklich zugesagt haben. Sie können der Zusendung von Werbung dieser Art jederzeit widersprechen, wenden Sie sich dazu bitte an die am Ende dieser Hinweise angegebenen Kontaktdaten.

Die nutzungsbezogenen Daten werden – im Falle von registrierten Kunden zusammen mit den geschäftsbezogenen Daten (mit Ausnahme von Zahlungsinformationen) – auch genutzt, um unsere Website besser an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.

Zudem werden personenbezogene Daten erhoben, wenn Sie sich zu unserem E-Mail-Newsletter anmelden. Diese Daten werden von uns zu eigenen Werbezwecken in Form unseres E-Mail-Newsletters genutzt, sofern Sie ausdrücklich dafür eingewilligt haben.

Wenn Sie in den Erhalt unseres E-Mail-Newsletters eingewilligt haben, lautete der Inhalt Ihrer Einwilligung wie folgt:

„Hiermit abonniere ich den E-Mail-Newsletter der CommitMed GmbH mit Informationen und Werbung zu ihren Produkten. Mit Bestellung des E-Mail-Newsletters willige ich in die Verwendung meiner E-Mail-Adresse zu diesem Zweck ein. Ich kann die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und der Verwendung meiner Daten für Zwecke der Werbung oder der Markt- und Meinungsforschung widersprechen.“

Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der entsprechenden Verwendung Ihrer Daten widersprechen möchten, nutzen Sie dazu bitte den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder senden Sie uns eine E-Mail an: info@pflegeshop.de. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich gelöscht.

 

3. Weitergabe personenbezogener Daten

Die von uns auf unserer Website erhobenen personenbezogenen Daten werden von uns ausschließlich an folgende Dritte weitergegeben:

  • An den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Lieferdienste zur Abwicklung und Auslieferung Ihrer Bestellung.
  • An Banken / Kreditkartenunternehmen zur Abwicklung Ihrer Zahlung.
  • An Unternehmen, die Ihre Zahlung an uns abwickeln (derzeit zum Beispiel die BillPay GmbH oder As Abrechnungsstelle AG).

Darüber hinaus erfolgt eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte nur, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften dazu verpflichtet sind (z.B. an Gerichte oder Strafverfolgungsbehörden), Sie entsprechend eingewilligt haben oder die Weitergabe anderweitig gesetzlich zulässig ist.

 

4. Cookies

Um den Besuch auf unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browsersitzung, also nach Schließen Ihres Browsers wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und erlauben es uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Unsere Website verwendet Sitzungs-Cookies, um die ausgewählten Produkte im Warenkorb zu speichern und damit Sie während Ihrer Sitzung eingeloggt bleiben, wenn Sie sich als registrierter Nutzer auf unserer Website eingeloggt haben. Die Sitzungs-Cookies speichern die relevanten Informationen zusammen mit Ihrer IP-Adresse und der Cookie-ID. Diese Sitzungs-Cookies sind als geschäftsbezogene Cookies notwendig für die Nutzung der Website und bedürfen daher nicht Ihrer Einwilligung.

Unsere Website kann darüber hinaus dauerhafte Cookies verwenden, um sich Ihre Login-Daten zu merken, so dass Sie diese nicht bei jedem Besuch der Website erneut eingeben müssen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden können. Außerdem ist es möglich die Nutzung von Cookies für bestimmte Fälle oder generell auszuschließen. Im Falle eines Ausschlusses von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Mit der fortgesetzten Nutzung unseres Webshops willigen Sie in das Setzen und Lesen von Cookies ein.

 

5. Webanalysedienst

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Benutzung dieser Website durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Website wurde die IP-Anonymisierung aktiviert, so dass die IP-Adresse der Nutzer von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Dieses Angebot weist die Nutzer jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Der aktuelle Link ist:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren

 

6. Auskunftsrecht

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person bei uns gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

 

7. Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Billpay-Zahlungsarten

Wenn Sie sich für eine der Zahlungsoptionen unseres Partners Billpay GmbH https://www.billpay.de/endkunden/ entscheiden, werden Sie im Bestellprozess gebeten, in die Übermittlung der für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlichen Daten an Billpay einzuwilligen. Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, werden Ihre Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, Telefonnummer und beim Kauf per Lastschrift die angegebene Kontoverbindung) sowie die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung an Billpay übermittelt.

Zum Zwecke der eigenen Identitäts- und Bonitätsprüfung übermittelt Billpay oder von Billpay beauftragte Partnerunternehmen Daten an Wirtschaftsauskunfteien (Auskunfteien) und erhält von diesen Auskünfte sowie ggf. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Detaillierte Informationen hierzu und zu den eingesetzten Auskunfteien sind den Datenschutzbestimmungen https://www.billpay.de/allgemein/datenschutz/  der Billpay GmbH zu entnehmen.

Des Weiteren setzt Billpay zur Aufdeckung und Prävention von Betrug ggf. Hilfsmittel Dritter ein. Mit diesen Hilfsmitteln gewonnene Daten werden ggf. bei Dritten verschlüsselt gespeichert, so dass sie lediglich von Billpay lesbar sind. Nur wenn Sie eine Zahlart unseres Kooperationspartners Billpay auswählen, werden diese Daten verwendet, ansonsten verfallen die Daten automatisch nach 30 Minuten.

 

8. Änderung der Datenschutzerklärung

Um unseren Service für Sie zu verbessern, kann es im Zuge der Weiterentwicklung unseres Webshops – unter anderem bedingt durch die Implementierung neuer Technologien oder der Einführung neuer Dienstleistungen – erforderlich werden, diese Hinweise zum Datenschutz zu ändern. Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegenden Hinweise nach Bedarf zu ändern oder zu ergänzen. Die Änderung werden wir an dieser Stelle veröffentlichen. Daher sollten Sie diese Website regelmäßig aufrufen, um sich über den aktuellen Stand der Datenschutzerklärung zu informieren.

 

9. Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Lösung von Daten sowie Wiederruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

CommitMed GmbH
Joachimsthaler Straße 31-32
D-10719 Berlin
Telefon: 030 – 609 84 13 – 01
Telefax: +49 (0)30 609 84 13-99
E-Mail: info@pflegeshop.de